Parteneri comerciali (Clienti / Furnizori)

• Cum schimb rolul unui partener?

  Rolul unui partener se poate schimba dacă alegeți din Meniul din stânga Parteneri; din pagina Listă parteneri comerciali alegeți partenerul al cărui rol doriți să-l schimbați, apăsați pe linia partenerului, se va deschide pagina Detalii partener, iar în câmpul Rol schimbați rolul din meniul care se va deschide. Apăsați Salvează.Puțini cititori

Unitati de masura

• Cum șterg o unitate de masura?

  Dacă o unitatea de masura nu este asociată unui produs dintr-o factura a unui partener, UM se poate șterge. Alegeți din Meniul din stânga Nomenclatoare - Unități de măsură; alegeți UM pe care doriți să o ștergeți, apăsați în dreapta pe linia UM și alegeți din meniul ce se va deschide Ștergeți. Confirmați ștergerea și apăsați Șterge.Puțini cititori

TVA

• Cum adaug o cotă TVA nouă?

  O cotă TVA nouă se poate adăuga dacă alegeți din Meniul din stânga Nomenclatoare-Cote TVA; se va deschide pagina Listă cote TVA în care apăsați butonul Adaugă; se va deschide pagina Adăugați o cotă TVA nouă în care veți completa câmpul Valoare TVA cu cota dorită și câmpul Cod standardizat cotă TVA alegând codul corespunzător cotei TVA din meniul care se deschide. Apăsați Adaugă. Alternativ, cota TVA nouă se poate adăuga direct din factură, din câmpul Cotă TVA dePuțini cititori

Plati si Incasari

• Cum pot adăuga o plată în avans?

  O plată în avans se poate adăuga dacă alegeți din Meniul din stânga Furnizori-Plăți (sau alternativ, Clienti-Plati); în pagina Plăți către furnizori apăsați Adaugă, în pagina Adăugați o plată nouă completați câmpurile solicitate și apăsați Adaugă.Puțini cititori

Produse

• Cum adaug un produs nou?

  Un produs nou se poate adăuga dacă alegeți din Meniul din stânga Produse și Servicii-Management Produse și Servicii; din pagina Listă produse și servicii apăsați Adaugă, se va deschide pagina Adăugați un produs nou unde completați toate câmpurile obligatorii și apăsați Adaugă.Puțini cititori

Facturi

• Cum se alocă seriile și numere facturilor client în RoBill

  Cum se alocă seriile și numere facturilor client în RoBillRecomandate

• Cum adaug detalii în factură cu valori negative, pentru stornare?

  Pentru a adăuga o linie de detaliu cu valoare negativă, pentru a storna detalii din altă factură, folositi cantități negative. Câmpul **preț **suportă doar valori pozitive.Puțini cititori

• Pot să șterg o factura client emisă?

  În aplicația RoBill o factură client poate fi ștearsă doar dacă este ultima factură din serie și nu a fost trimisă in sistemul RO-e-factura. Pentru a sterge ultima factură din serie apăsați butonul Alte acțiuni, derulați lista de acțiuni până jos și alegeți Ștergeți. Va trebui apoi să confirmați această acțiune. ![](https://storage.criPuțini cititori

• Cum stornez o factură?

  O factură se poate storna dacă alegeți din Meniul din stânga Furnizori-Facturi sau Clienți-facturi. Selectați factura pe care doriți să o stornați, apoi apăsați pe linia facturii în dreapta și se va deschide un meniu din care selectați Stornează. Veti primi mesajul: „Ciorna facturii stornate a fost creată” concomitent cu deschiderea paginii Actualizare factură. Apăsați Salvează.Puțini cititori

• Pot să emit facturi înainte de a avea un certificat digital?

  Aveți obligația de a trimite facturile emise începand cu 1 ianuarie 2024, în sistemul RO-e-factura până pe 31 martie 2024. Puteți deci să emiteți facturi in aplicația RoBill și in același timp să demarați procesul de achiziție al unui certificat digital (token). Dupa achiziția certificatului digital si inregistrarea firmei d-voastră in S.P.V. , veți putea [autoriza contul RoBill penPuțini cititori

• Cum pot să apară în factură toate conturile bancare ale furnizorului?

  La crearea unei facturi noi, în câmpul Cont bancar selectați Toate conturile din meniul care se va deschide. Acestea vor apărea pe factura emisă.Puțini cititori

• Cum se poate duplica o factură?

  O factura se poate duplica dacă alegeți din Meniul din stânga Furnizori-Facturi sau Clienți-Facturi, selectați factura pe care doriți să o duplicați, apoi apăsați pe linia facturii în dreapta și se va deschide un meniu din care selectați Duplicare. Veti primi mesajul: „Factura a fost duplicată” concomitent cu deschiderea paginii Actualizare factură.Puțini cititori

• Cum pot vedea facturile neîncasate?

  Facturile neîncasate pot fi vizualizate din Panoul de control dacă apăsați pe Schimbă din dreapta și alegeți din meniul ce se va deschide Facturi neîncasate. Se va afișa rubrica Facturi cu scandența depășită. Apăsați Vezi toate. Alternativ, aveti la dispozitie raportul Facturi cu scadență depășită din sectiunea Clienti > Rapoarte sau Furnizori > Rapoarte.Puțini cititori

Persoane de contact

• Cum adaug o persoană de contact?

  O persoană de contact se poate adăuga dacă alegeți din Meniul din stânga Parteneri; din pagina Lista parteneri comerciali scrieți în câmpul Caută numele partenerului (alternativ puteți apăsa pe pictograma Filtru unde completați orice câmp relevant și apăsați Filtrează); Apăsați pe linia partenerului căutat, se va deschide pagina Detalii partener. Alegeți câmpul Contact . Adaugă, completați câmpurile solicitate și apăsați Adaugă.Puțini cititori

• Este Robill gratuit?

  Modulul RoBill Basic, lansat în ianuarie 2024 este gratuit un an din momentul în care v-ați deschis cont în aplicație. Chiar mai mult de atât, utilizatorii RoBill Basic vor primi tot cu titlu gratuit, acces la RoBill Smart pentru 6 luni și incă 3 luni acces la RoBill Coporate din momentul in care cele 2 module vor fi lansate pe parcursul lui 2024. Funcționalitățile celor 3 module, RoBill Basic, RoBill Smart si RoBill Coporate sunt descrise [aici](https://robill.ro/prPuțini cititori